Kooperationsvereinbarung ermöglicht Serviceoptimierung

Heeslingen, 26. April 2012. Die GKN Service International GmbH, zuständig für den Ersatzteilbereich von Walterscheid, und GRANIT bauen durch eine Kooperationsvereinbarung ihren Service weiter aus. Im Fokus der Partnerschaft stehen die Sortimente Gelenkwellen, Traktoranbausysteme und Anhängertechnik sowie die Produktpalette des Anbauspezialisten Cramer.

Neben einer langen und traditionsreichen Unternehmenshistorie verbindet Walterscheid und GRANIT auch Qualität, Kompetenz und Service. "Die Gemeinsamkeiten auf beiden Seiten sollen die Partnerschaft in Zukunft auf eine neue Ebene heben", betont Hans-Peter Fricke, Geschäftsführer der Fricke Gruppe. "Getreu dem Motto 'Gemeinsam stark für den internationalen Fachhandel'."

Fachhändler, die über GRANIT bereits seit Jahren auf die Qualitätsprodukte von Walterscheid zugreifen können, profitieren im Rahmen der Zusammenarbeit vor allem vom Wissenstransfer zwischen den beiden Unternehmen. Die technischen Berater im GRANIT Kunden-Center greifen direkt auf das Know-how von Walterscheid zu und stehen ihren Kunden auch in Zukunft als gewohnter Ansprechpartner zur Seite.

Der Ausbau des bereits heute umfangreichen Walterscheid Sortiments bei GRANIT und die Optimierung der Produktdaten in den GRANIT Katalogen sowie im GRANIT Webshop rundet die strategische Partnerschaft ab.


Granit Parts:
Granit Parts versteht sich als Großhändler für Original- und Identteile aller Marken im Bereich der Landwirtschaft. Das Unternehmen stellt Ersatzteile, Zubehör und Komponenten für Landmaschinen-, Gartengeräte- und Baumaschinen-Fachhändler bereit. Die europaweite Betreuung wird vom Zentrallager Heeslingen in Norddeutschland sowie von Tochterfirmen in Österreich, den Niederlanden, Belgien, Frankreich, Italien, England, Polen und Tschechien gewährleistet. Ein umfangreiches Außendienstteam garantiert zudem ein Höchstmaß an lokaler Kundenbindung. Granit Parts ist ein Unternehmensbereich der Fricke Gruppe.